2008年11月02日

問題解決は「親しくなる」 『FBIアカデミーで教える心理交渉術』

相手を倒すのではなく、「問題を倒す」ことに焦点をあてる
人間的つき合いのない人に対しては、攻撃をしかけやすい


FBIアカデミーで教える心理交渉術 (BEST OF BUSINESS)
ハーブ コーエン
日本経済新聞出版社
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★2

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