2007年07月31日

成功事例を求める人、失敗事例に学ぶ人　『行列ができる店はどこが違うのか―飲食店の心理学』

逆にセミナーなどで繁盛店の方と知り合いになり、なりゆきとして知人としてお店に伺ったときに気がついたことを申し上げると、すぐに行動する。うまくいっている人はとりあえず行動するんですね。売れない人は成功事例を求め、繁盛店はやってみて失敗事例に学びます。これは本当におもしろいことです。
「大久保くん、商売で成功し、巨万の富を手にし、買えるものは買い、名誉も手に入れた。異性にももてた。さあ、人間は何を欲するのかな？」。 　わかりますか、この答え。実はユーモアなんです。


行列ができる店はどこが違うのか―飲食店の心理学 (ちくま新書 664)
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★３

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