2007年04月17日

わかるように話す 『「自分」をうまく伝えられない人が読むクスリ―誤解されずに言いたいことが言える50の処方箋』

「話せばわかる」から「わかるように話す」へ
熱意を伝えるのに理由は不要、主張の繰り返しだけでいい
感情的になりがちな人は、隠れ主語に「自分」を使う
性格は変えられなくても、言い方は変えられる


たとえどんな理由でも理由があると人は納得する


その場で求められていることにあわせて行動を取る。

この本を読んで、場にあった行動をいかに取っていないかがわかる・・・。

★1

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